Сохраните этот номер: помощь всегда рядом

Специалисты ГАУ СО КЦСОН информируют население о работе детского телефона доверия. Это единый номер 8-800-2000-122, доступный для детей, подростков и их родителей на всей территории России. Звонок бесплатный, анонимный и принимается круглосуточно, без выходных и праздников.

Данная линия создана для того, чтобы каждый ребенок мог получить квалифицированную психологическую поддержку в сложной жизненной ситуации. Консультанты — профессиональные психологи, которые помогают справиться с конфликтами в семье, буллингом в школе, проблемами в общении со сверстниками, чувством одиночества или страхами. Также специалисты готовы подсказать, как действовать, если ребенок столкнулся с насилием или стал свидетелем противоправных действий.

Родители и опекуны также могут обратиться за советом, если им трудно понять своего ребенка или найти подход к нему. Служба не заменяет очную помощь, но она является первым шагом к решению проблемы, позволяя человеку выговориться и получить ясный алгоритм действий. Все обращения строго конфиденциальны, а разговор не записывается, что гарантирует полную безопасность для звонящего.

Специалисты ГАУ СО КЦСОН подчеркивают: телефон доверия — это не только кризисная помощь, но и профилактика сложных ситуаций. Позвонить может любой ребенок, даже если ему просто нужно поделиться переживаниями. Номер стоит сохранить в памяти или в контактах — он может пригодиться в самый неожиданный момент. Напоминаем, что помощь доступна каждому, и обращаться за ней не стыдно, а наоборот, ответственно и взросло.

И.Т. Кочеткова, заведующий